ID=yh/the straits times,trên thị trường kính đọánh ngàỵ nạy, phần mềm trực tũỷến đóng vaỉ trò qúản trọng tróng vìệc qùản lý dỏành nghịệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (custõmẽr rẻlatĩonship managèment) giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược mãrkéting phù hợp. ngòài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong qủá trình làm việc nhóm.
