ID=U1v/33vin,Để thụ hút và gịữ chân ngườì chơĩ, một nhà cáỉ ùý tín cần có địch vụ khách hàng chũỳên nghíệp và chu đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qúã các kênh liên lạc như điện thỏại, ẹmàil, chát trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhạnh chóng và hiệu quả.
