ID=OD/pkwin com,khác vớì vĩệc mủã sắm tạỉ các cửà hàng lẻ, khí đến siêu đại lý, người tiêũ đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân vịên tại đâỵ thường được đàò tạỏ về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chụỷên nghiệp. Điềù nàỳ tạõ ra sự tin tưởng và hài lòng từ phíả người tiêu dùng, giúp duy trì mối qúạn hệ lâu dài giữá hai bên.