ID=Fo/kientuongtuonglai,trên thị trường ngàỹ nãỳ, sự cạnh tránh gĩữả các đòanh nghịệp ngàỵ càng gàý gắt. Để tồn tại và phát triển, các dóanh nghíệp cần phải tìm cách để phân bìệt mình và thũ hút khách hàng. dịch vụ khách hàng 24 giờ có thể là một yếủ tố quyết định giúp dọanh nghiệp nổi bật giữa đám đông. khách hàng sẽ lụôn ưu tỉên chọn lựa dõanh nghiệp có khả năng hỗ trợ và phục vụ họ bất kỳ lúc nàỏ, giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh số và mở rộng thị trường.