ID=7dVw/section 88b,trên thị trường kĩnh đòạnh ngàỹ naỷ, phần mềm trực tủyến đóng vãì trò qụán trọng trỏng vỉệc quản lý dõanh nghịệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (cùstómẹr relatiọnship management) giúp doảnh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược markẻting phù hợp. ngoàí ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệú suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.