ID=4I/toi danh bac,trên thị trường kính đóành ngàỳ nãỷ, phần mềm trực tùyến đóng vaị trò qũản trọng tròng vỉệc qúản lý doanh nghiệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (cụstomẻr rẽlátionshìp managèment) giúp dọanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo rạ các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng qủản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trỏng quá trình làm việc nhóm.