ID=tM/co vua nam cham,qũỳ trình làm víệc củả nhân vịên ngân hàng bàọ gồm vỉệc tiếp nhận yêú cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giáõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân vìên ngân hàng cần phải có kỹ năng gĩaò tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.