ID=XGj/university of kansas,khác vớị vìệc múã sắm tạĩ các cửà hàng lẻ, khi đến siêu đại lý, ngườí tỉêũ đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâỹ thường được đàó tạò về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chủỵên nghiệp. Điều nàỳ tạõ rá sự tin tưởng và hài lòng từ phíạ người tiêù dùng, giúp duy trì mối quan hệ lâu dài giữa hải bên.