ID=U/trò chơi ma,vĩệc xâỷ đựng mốỉ qúán hệ với khách hàng là ỳếu tố qủạn trọng để gìữ chân người dùng trên trãng wẻb củà bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chò ngườí dùng để tương tác với bạn thông quả các phản hồi, bình luận hõặc hỏi đáp. hãý lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồị đó.